Buchen von überall: Emirates startet Mobilportal
von Jannis FrechEmirates ist jetzt auch von Unterwegs erreichbar: Die Airlines hat seit kurzem ein eigenes Mobilportal. Mit internetfähigen Mobiltelefonen können Passagiere jetzt auch von unterwegs Flugverbindungen buchen, Informationen abrufen oder einchecken.
Emirates-Flug mit dem Handy buchen
Im Einkaufszentrum die nächste Flugverbindung raussuchen, am Strand den Rückflug buchen und im Taxi zum Flughafen einchecken. Internet übers Mobiltelefon macht es möglich. Um den mobilen Kunden einen schnellen und unkomplizierten Zugriff auf die Emirates-Homepage zu bieten, hat die Fluggesellschaft seit kurzem ein eigenes Mobilportal. Wer mit iPhone, Blackberry und Co auf Emirates.com zugreift, wird nun automatisch zur Mobilversion weitergeleitet.
Das Mobilportal bietet den Kunden die gewohnten Basisfunktionen der Homepage, automatisch angepasst an das Display des jeweiligen Endgerätes. Von unterwegs können Kunden Flüge suchen und buchen, vorhandene Buchungen verwalten oder den Flugstatus abrufen - und natürlich Online einchecken. Außerdem können Informationen über den Service an Bord eingeholt werden.
„Die Kunden sind so mobil wie nie“, sagte Russel Sheldon, Emirates Senior Vice President Network Sales and Passenger Development. „Es gibt eine große Nachfrage für Produkte und Serviceangebote, die den schnellen Lebensstil der Kunden unterstützen. Die Kunden verlangen Service überall und sofort, ohne Ausnahme.“ Um Emirates.com benutzen zu können, benötigt man natürlich ein internetfähiges Mobiltelefon – und gute Englischkenntnisse: Es gibt nämlich vorerst nur eine englische Version.
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